理财经理的基础营销技巧
理财经理的基础营销技巧[初级理财经理训练课程]
--陈致谚老师主讲
【授课时间】：两天
【授课对象】：刚开始工作比较缺乏经验的理财经理
【课程目标】：
1.掌握成功营销的前提 —— 赢得客户喜爱的技巧
2.学习网点现场接触和非现场营销的基本流程与技巧
3.掌握当遇到自己不知道答案的问题时正确处理的方法
【课程大纲】：
单元一、怎样使客户迅速喜欢上你
1.学会倾听他人的讲话
2.学会迎合他人的兴趣
3.学会真诚地关心他人
4.让他人感到自己的重要性
5.展示对他人有用的东西
单元二、网点客户的现场接触技巧
1.设计开场白和自我介绍
2.激发客户对产品的需求
3.有效进行产品利益展示
4.应对客户的拒绝与异议
5.进行有效促成
单元三、客户的非现场营销技巧
1.怎样与客户进行电话接触
2.怎样迅速消除陌生感
3.非现场营销要达到的目的
单元四、怎样应对你不知道答案的局面
1.比客户懂得多不是营销成功的前提
2.怎样处理你不知道答案的问题
3.怎样获得更多有效信息和线索
