《财富管理下的服务与营销》(大堂经理)

 

《财富管理下的服务与营销》(大堂经理)
--主讲:JACKY老师 6-12课时

【课程大纲】
一、个人财富管理策略、目标与发展现状
1、客户在变化——从财富角度审视人的一生
2、个人理财需求的分层
3、中国财富管理服务发展现状

二、财务管理与大堂经理角色认知
1、好客户从哪里来?
2、大堂经理新职责
3、大堂经理、客户经理和理财经理比较

三、大堂经理的服务营销规范
1、大堂经理服务营销流程
2、大堂经理服务营销规范
3、大堂经理的“六脉神剑”

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本文由 bianji 于2013年01月02日发表在银行支行网点分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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