银行8090新世代员工的管理

 

《银行8090新世代员工的管理》
--主讲:JACKY老师   6课时

【课程目标】
1、增进对新世代的了解和理解以及认同
2、掌握如何激发新世代员工的技巧
3、避免出现水土不服的制度政策和激励
4、提升整体绩效和沟通质量

【课程对象】商业银行基层管理者

【授课方式】案例分享20%+团队游戏体验30%+课堂讲授50%

【课程大纲】
第一节新世代员工特性分析
(一)了解网络新世代文化特征

(二)了解网络新世代的特点
1、思维特点
2、沟通特点
3、行为特点
培训方法: 视频分享
4、生活特点
5、工作特点

(三)如何去了解新世代
效果达成: 案例研讨
1、他的“前生”
2、他的“今世”

(四)新世代的价值观和心态特征
(五)新世代的个性分析和对比

第二节新世代有效管理方法和技巧
(一)新观念融合新世代
成功案例分享:Google\Apple,招商银行、交通银行、某城商行
培训方法: 视频分享, 案例研讨

(二)新世代有效管理模式
1、启发式管理
2、参与式管理
3、创造性管理
4、系统性管理

第三节新世代有效沟通技巧

导入:新世代与其他年代的差异?
(一)如何与新世代沟通?
培训方法: 情景演练

1、新世代喜欢的沟通方式
2、新世代不喜欢的沟通方式

(二)新世代有效激励
1、在激励中的常见问题
2、新世代的需求管理

3、新世代员工激励的有效方法
(1)四种最基本的激励方法
(2)打造激励场
(3)危机激励
(4)职业生涯激励

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作者:
本文由 bianji 于2013年01月03日发表在银行人资管理分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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