创新思维训练

 

《创新思维训练》
--主讲:JACKY老师   4课时

【课程目标】
让员工了解到创新在服务与营销工作中的重要性,学习工作中进行创新思维的基本方法,养成不同角度思考问题的习惯,找到突破思维障碍的途径,并在团队中营造创新的文化氛围。

【课程对象】普通员工

【授课方式】案例分享20%+团队游戏体验30%+课堂讲授50%

【课程大纲】
小测试外星生物奇遇记
备注:人类思考问题的习惯,引出课程。

第一节企业的服务与营销步入创新时代
1、微时代到来
2、知识碎片化
3、新型社会网络崛起

备注:网络新世代引发的服务和营销革命——营销、服务正从简单的商品交换演变成一种互动、联通、持续型的关系。

第二节(商业)创新的形式与范例

案例:拉登是个不错的CEO——学习的革命
备注:离经叛道是通往智慧必由之路。

第三节(商业)创新的方法与训练
备注:上善若水:水善利万物而不争。
1、离开思维创新的囧途:需要避免的思维方式
备注:思考:新网络环境下,我们与客户的联系是更紧密了还是松散了?

2、创新基本技法
1)让你的思维“奔跑”
2)让你的思维“流淌”
3)让你的思维“移植”
4)让你的思维“旋转”

备注:训练与案例分享
——万能纸盒
——回归本原
——山寨也疯狂
——“偷”的乐趣

3、创新思维工具:思维导图等
备注:创新——无所不在的融合

第四节营造团队创新文化
建立团队创新机制——激发、归纳、评估
备注:人类是一种寻求生存意义的动物,创新是生命的必然。

*团队创意秀

总结:创新对于个人:就是在广度和深度上体悟和感受生活;
创新对于员工:就是一份表格、一个零部件、一项制度的改善和更新;
创新对于团队:就是集体兴奋下的信任与分享。

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本文由 bianji 于2013年01月03日发表在银行人资管理分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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