银行中层干部领导力培训

 

《银行中层干部领导力培训》
--主讲:蒋老师

【课程时间】:两天/12H
【培训对象】:中层管理者
【培训方式】:课堂讲授+案例实训+教练辅导
【培训目的】:了解领导力的真实含义;在工作中能够运用领导力去影响团队成员,通过教练式辅导技巧、有效激励以及有效的团队建立高绩效团队。

【课程大纲】:
第一节 变革环境下的领导力图景
课程导入:
(一)银行变革环境下发展领导力的需要
1、战略使命
2、激烈竞争
3、网点转型
4、变革创新
5、企业文化
6、持续增长

(二)银行中层管理者领导力现状
1、客户导向思维较弱
2、系统性管理能力较弱
3、团队管理能力较弱
4、领导风格传统单一
5、缺少创新性思维

(三)银行发展领导力的目标
(四)领导力的定义和内涵

培训方法:案例分享、视频演示
效果达成:了解银行变革环境下发展领导力的重要意义、了解什么是领导力?

第二节 卓越领导力之一成为教练式领导者
(一)界定:教练(辅导)的含义
1、角色转换:从经理人到教练
2、明白领导者的新责任
3、为什么经理人不愿做辅导
4、个人收益和团队收益

(二)前提:营造信任氛围
1、没有信任就没有成功
2、值得信任的四个要素
3、建立和谐关系

(三)实战:情景辅导的GROW模型
1、明确目标
2、评估现状
3、鼓励发现
4、制定计划

(四)总结:持续改善的辅导模式
1、优秀教练的品质
2、持续的改善模式
3、为获得结果循序渐进

培训方法:负面视频分享——郎咸平访问郭美美;
正面视频讨论——伊朗总统内贾德舌战CNN美国 “国嘴”
效果达成:教练式领导方式不仅仅用于员工的领导,而是广泛的使用在诸多问题的解决上。
掌握教练式辅导的基本技巧

第三节 卓越领导力之二有效激励
(一)领导者的自我激励——领导者快乐工作法
(二)员工有效激励
1、你在激励员工时遇到过哪些问题?
2、80、90后的需求管理
3、员工激励的有效方法

(1)四种最基本的激励方法
(2)打造激励场
(3)危机激励
(4)职业生涯激励

培训方法:案例研讨:孙悟空成长过程中的“需要”和如何满足需要。
80后需求模型
在贵单位,还有哪些激励方式可以使用?
效果达成:了解员工真实需求,掌握必要、合适的激励方法

第四节 卓越领导力之三团队领导力
(一)高效团队领导力六大特质
1、目标明确
2、结构有效
3、角色清晰
4、高效对话
5、团队智慧
6、良性互动

(二)团队领导力的基础
1、纪律
2、责任心
3、自动自发

(三)团队领导力的关键
1、战略流程——做正确的事
2、人员流程——用正确的人
3、业务流程——把事情做正确

(四)教练式团队管理
1、心态辅导
2、知识技能辅导
3、潜力提升

(五)再造团队执行力

培训方法:问卷测试
团队游戏:神秘拼图
视频分享
效果达成:团队是竞争与服务的主题,也是领导力的综合体现。
掌握提升团队领导力的关键路径。

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作者:
本文由 bianji 于2013年01月04日发表在银行中层管理分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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