必销客群内关键词自动回复设置使用教程

导语：在当今社交互动中，智能化的自动回复功能成为必备。而必销客群内的关键词自动回复功能更是强大灵活，本文将为您深入介绍其设置使用方法，让您轻松驾驭智能互动，提升管理效率，增进用户体验。

随着社交互动方式的多样化，智能机器人的自动回复功能在群管理中扮演着愈发重要的角色。而在必销客群内，关键词自动回复功能更是强大且灵活，可根据群聊需求定制配置，满足各类场景的应用需求。接下来，我们将深入介绍如何设置和使用必销客的关键词自动回复功能。

必销客具有非常强大和灵活的关键词自动回复功能，可根据微群需要，配置关键词和内容，一旦群中触发关键词，机器人便会自动回复设置内容。关键词自动回复，支持回复多条，回复内容支持文字、图片、文件/视频、图稳卡片、名片、群聊、小程序、视频号等。

必销客强大的自动回复功能，是依赖强大的词库插件来实现。具体如何设置自动回复功能呢？

首先我们点击顶部的【全部应用】，然后找到【系统功能】菜单里面的【词库】插件，把此插件的开关打开，然后再点击进入插件设置界面。如图所示:

1、启用列表
根据实际需要选择启用全部私聊、启用全部群聊或者新增启用群。

其中启用全部私聊通常是针对关键词自动拉群设置。

2、自建词库
必销客的所有自动回复功能都是通过自建词库这个菜单设置的。

选择自建词库菜单，点击新增关键词就可以进入关键词设置界面（如图）

问题类型据实际需求选择，通常选择精准关键词，其中问题说明可以不填写。只是为了方便识别。按实际需求增加自己的关键词。

问题归属按实际需求选择。还可以设置无关键词时自动回复什么。

设置好关键词以后选择需要回复的关键词，点击新增。即可选择回复的文案。

需要说明的是如果没有提前在文案编辑器里面建立好文案词库，在文案选择界面就只能选择【新增】文案（如图）

点击新增即可进入文案编辑界面，必销客的文案编辑器功能非常强大，支持各种消息类型。如下图所示：

据实际需求选择好回复文案后自动回复功能就生效了。

3、系统设置

进入系统设置可以对自动回复做更有个性化的设置，比如消息前缀。其中有一个提示需要注意，如果机器人自己给自己发送消息，需要在关键词前面加上#号，才能自动回复。

结束语：

通过以上步骤，您已经轻松掌握了必销客群内关键词自动回复的设置和使用方法。希望本文能够帮助您更好地利用自动回复功能，提升群管理效率，增进用户互动体验。祝您使用愉快！