聚合之道:《大数据时代的银行领导统御力》

 

聚合之道:《大数据时代的领导统御力》

革新管理思维,激发员工动力
凝聚团队核能,成就组织卓越
国际银章职业培训师导师----戴老师

【授课对象】
国有银行中基层管理者

【授课时间】3天,6课时/天;

【授课方式】
1.讲授50%,互动体验15%,角色扮演15%,视频学习10%,小组研讨10%
2.以讲解引导为主、研讨体验为辅,注重学员从“听、说、看、动、记”身体力行的参与中顿悟:
*“听”,音乐激励、心灵回想;
*“说”,引导思考、经验分享;
*“看”,图型模拟、视频解析;
*“动”,角色扮演、体验实践;
*“记”,现场互动,教学相长。

【课程大纲】
第一章、管理诊断——大数据时代高风险管理模式分析
1、现状分析:大数据
1)(2010-2012)中国企业管理者所采取人力资源管理措施调研分析
2)(2008—2012)新生代员工就业形势与群体性特征分析
3)2008金融危机爆发的原因对人力资源管理的启示——美式管理模式的优劣分析

2、当下管理者,遇到到高风险管理现象分析
1)“我说你做”——被动/命令/强制式管理
2)“只有企业文化没有团队精神”——团队建设缺失;
3)“过于迷信过去的经验,以此来管理今天的员工”——管理理念与方法不能与时俱进。

第二章、管理变革——关注员工变化,变革管理理念
1、中国自改革开放以来人力资源管理的几次重大的管理变革分析
1)初期变革主体:制式管理时代:改革开放初期
2)中期变革主体:人本管理时代:改革开放中期
3)当前变革主体:精神管理时代

2、创新管理:与时俱进的聚合式员工管理模型
1)自主管理:我要我做,我为自己而工作;
2)团队管理:用团队管理团队,领导只是团队的一分子;
3)领导统御:差异与聚合,以领导为核心的员工统御与团队激励策略。

第三章、自主管理——激发员工心动力与执行力
1、员工执行力弱的常见原因分析;
2、当代员工最大的困惑:我的未来在哪里,我为之奋斗的目标是什么;
3、高竞争环境下人们所展现出的人性与行为现象分析;
4、当员工感受不到在企业里的发展前景时的动力影响;
5、了解员工的心理预期和职业价值观的方法;
测试法
访谈法
6、针对不同价值观的员工,如何进行差异化引导和管理;
企业教练法
7、不同发展阶段的的员工,如何进行差异化生涯规划指导;
现代竞争环境分析
从《易经》智慧出发
8、职业人士的职业化学习路径图解读。

第四章、团队管理——提升员工自信与团队合力
1、团队精神塑造与团队凝聚力管理;
1.1影响员工团队归属感的原因
1.2团队精神与行为规则构建步骤
*尊重员工:
*价值整合:
*集体意识:
*标杆效应:
*承诺管理:
1.3团队精神建设与凝聚力管理关键因素

2、团队压力平衡管理
2.1团队情绪的四个反应特点
2.2防患于未然,团队负面压力来源与信号分析;
2.3工作压力曲线及因素分析
2.4团队情绪曲线分析及应对策略与技巧
2.5工作压力舒缓简易活动疗法
2.6策略总结:借助生理影响心理

3、团队目标与员工计划联动管理;
3.1明确本部门的方针、目标
*按步骤设定目标
*阐明经营方针、领导方针,确认组织的使命和职能
*明确本部门任务、目标
*协调相关部门的关系
3.2部门内部实行目标共享
*目标的共享与推进
*共享目标研讨会
*提供信息,交换意见
3.3指导员工做好目标管理
第一步明确目标
*目标对人生的积极意义,目标是唯一持久的自我激励;
*制定单向目标与计划的方法;
*目标分类;
*SMART原则
*目标评审办法;
*平衡发展、全人成功
第二步分析信息
*信息过滤;
*鱼骨图数据分析法
*6W3H公式法
第三步合理决策
*四种创意解决问题
*头脑风暴法
*T型分析法
*因素比重法
*思维导图分析法
第四步制定计划
*为什么许多人不习惯制定计划;
*制定计划的潜在危险
*制定计划的层次
*计划分类
第五步执行工作
*事件管理工具--Ganttcharts
*80:20定律
第六步评估提升
*工作评估的作用
*工作评估的内容
评估分析

第五章、聚合之道——操之在我的领导统御力
1、影响力:领导角色定位与魅力修炼
1.1认清领导角色的时代性转变,找准自己的位置和工作重心,改变行为从转变思维开始;
1.2调研分析,不被当代员工接受的管理者十大禁忌;
1.3不同层级的新时代管理者职业素养与能力模型解读;
*心,职业化主管的信念要坚定
*性,职业化主管的领导风格要恒定
*品,职业化主管如何做“恶”的善良人
*智,职业化主管为人师表,要谨严慎行
*能,职业化主管以能服人,要有一技之长
1.4爱兵之道,关注员工心理健康和幸福感;
*透过现象看本质,富士康、国美事件给我们的警示
*现代职业人士的幸福指数评估分析与总结
*职业倦怠症发展路径与不同阶段的诊疗方法
*新时期人性需求的四资本理论模型解析
*辅导员工学习自我平衡管理技术,人生平衡管理模型解读
1.5从素质模型中提炼出的管理思维转变建议:当代管理者影响力塑造的五项原则和三大超越

2、协调力:团队关系管理与冲突处理
2.1和谐团队关系的重要性;(驻足思考,容易忽视的悲哀)。
2.2保持和谐团队关系的障碍;
*自我中心;
*自我防卫;
*自我设限。
2.3和谐团队关系十律;
*因果律:有因必有果,因果定律取决于自己的选择;
*责任律:推己及人,你为谁负责,谁为你负责;
*能力律:你被谁控制,有所能有所不能;
*尊重律:将心比心,以自由换自由;
*动机律:施与受,选择的自由;
*评估律:“伤”不等于“害”,结果导向;
*积极律:人的终极能量——爱;
*嫉妒律:“嫉妒”不等于“渴望”;
*行动律:达成和谐人际关系的唯一途径;
*显露律:关系中的问题,只有在关系中解决。
2.4建立良好的团队关系几点建议;(依赖—独立—互赖)
2.5团队关系发展禁忌;
*不健康三角关系;
*颠倒优先级,角色定位混淆;
*盲目替别人承担责任的代价。
2.6以协商的方式处理团队冲突,流程与关键技巧;
2.7顺应人性的说服技术1”先跟后带“,2”推波助澜“

3、聚合力:创新管理,差异化与融合
3.1员工差异化分解;
3.2资历差异型员工聚合式管理策略与应用工具;
3.3代际差异型员工聚合式管理策略与应用工具;
3.4岗能差异型员工聚合式管理策略与应用工具;
3.5性格差异型员工聚合式管理策略与应用工具;
3.6行为差异型员工聚合式管理策略与应用工具;
3.7状态差异型员工聚合式管理策略与应用工具;
3.8差异与融合,如何实现团队平衡管理;
3.9三维员工归属管理模型。

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作者:
本文由 bianji 于2013年11月11日发表在银行中层管理分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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