《银行高绩效团队建设与管理》

 

《银行高绩效团队建设与管理》
主讲:李老师 课时约需6小时

第一部分、正确处理个人利益与团队共赢
1.团队游戏与心得分析:部门合博弈
2.排队理论的启示:放弃小我,实现共赢
3.团队的核心价值与目标
4.高绩效团队运行图
5.案例分析与讨论:这个项目是否该移交?
6.案例分析与讨论:客户为何弃这家公司而去?

第二部分、协同效应与分享资源
1.团队游戏与心得分析:海上遇险
2.蚁群理论的启示:力量来自协作
3.构建和创造群策群力的团队协作文化
4.责任——荣耀——团队
5.案例分析与讨论:这支精英团队出什么问题了?
6.案例分析与讨论:杰克 韦尔奇的点子分享策略
7.案例分析与讨论:眼见到手的订单为何弄黄了?

第三部分、团队协作中的角色分配与职责
1.团队游戏与心得分析:承建“阿房宫”
2.新龟兔赛跑的启示:个人能力——人格特质——目标
3.团队成员的甄选与录用
4.个人优势与团队中的位置确认
5.案例分析与讨论:他们应以何种姿态面对客户?

第四部分、团队的任何不是去作战,而是获胜
1.团队游戏与心得分析:看谁的速度最快
2.老鼠失败的启示:没有执行,一切都是空谈
3.团队成功的五大要素
4.高效团队的10大行动法则

第五部分、激励并管理你的团队成员
1.玻璃屋顶的启示:移开阻碍你成功的心魔
2.区分团队中的四类人
3.有效的管理风格与激励措施
4.团队管理者应掌握的技能
5.案例分析与讨论:GE善用正激励
6.案例分析与讨论:他们需要什么激励?
7.小组讨论:团队的核心精神和目标是什么?
8.团队龙虎榜:哪一支是高绩效团队?

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作者:
本文由 bianji 于2013年11月28日发表在银行中层管理分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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