《银行客户经理成长25堂课》连载15

 

商业银行客户经理心灵鸡汤(四十九堂课) 第四十三堂课 打造自己的核…

    世界著名广告大师奥格威对品牌的定义:品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。品牌同时也因消费者对其使用的印象及自身的经验而有所界定。事实上,简洁地说,品牌就是一种口碑、一种品味、一种格调。而本文的标题也可理解为“做有口碑的员工”。

品牌意味着品质。

建立个人的品牌。不管是在行内,还是行外。我们每个人都应该打造自己的核心竞争力,让银行认为这里缺你不行。让客户认为缺你不行。

这年头,银行实在太多了,各家银行的客户经理实在太多了,你必须与众不同,在云云众生的人海中,让别人很容易看见你。感觉到你明显出众,明显在某些特定的业务领域能力超群。

劝诸位客户经理认真学习银行的授信产品,尤其是票据产品、供应链融资产品等,并在一定特定的业务领域,创造出个人的品牌。

千万不要只有银行花钱自己才肯去学习,去接受培训。一个人的人生往往可以分为两段,上学和工作。人生的目标就是建功立业,实现个人价值,而上学往往是头二十年,工作达四十年。一个很奇怪的现象,一个年轻人在大学期间,没有赚钱的时候,非常舍得花钱,拼命去学习英语,问她为什么,为了出国或者找工作。其时,出国为了什么,不也是为了找份好工作,难道就是为了过把出国瘾。在毕业参加工作进入银行后,不爱学习了,至少不是单位组织的培训不来学习,就是学习也经常请假,学习也往往是必须有学历的,就是想弄个文凭。其时大错特错了,首先,我们是给自己学习,单位不组织,自己也要认真学习。其次,为了学习才去学习,试想,学历有什么用,真能帮你拉来存款,难道就因为你是博士,单位就一定药提拔你,客户就一定要在你这里存款。

真正应该用心学习的是银行的业务,能切切实实帮助你的业绩成长,能帮助你真正的实现人生价值。

曾经在网上一个很出名的帖子,“联想不是家,华为不是家”,其实,联想、华为本来就不是家,是你工作的地方,是你个人把家和工作的地方混淆了。你一定要提高个人能力,只要你个人能力足够强大,哪里都欢迎你,哪里都是你的家,你可以四海为家。

商业银行客户经理心灵鸡汤(四十九堂课) 第四十四堂课 让别人始终…

一个非常有用的营销小技巧,请牢记。

在银行允许的价格幅度范围内,尽可能给客户提供优惠。比别的银行微微让利,让你比别人始终有一点点优势,让客户觉得你始终站在客户的利益这边,你是客户真正的财务顾问,让客户始终觉得欠你一份人情。

比如贷款利率,针对中小企业,贷款可以基准上浮10%,你就上浮9%;能上浮20%,就上浮18%;比如贴现利率,别人报3.24%,你就报3.2%。始终微微让利。

钱不可赚的过满。

银行可以很功利,客户经理你个人应当尽可能厚道,让客户觉得你很厚道,愿意与你打交道。

商业银行客户经理心灵鸡汤(四十九堂课) 第四十五堂课 业绩与拜访量…

尽可能多拉客户。见面:销售量与拜访量成正比。“销售就是要制造跟你的客户面对面、肩并肩地进行接触的机会,以便把商品或服务介绍给客户。” 出去,不要在办公室里呆着。去和客户泡在一起,去听听他们在说什么,在想什么,在做什么,和客户成为一样的人。让客户认同你,接受你,愿意和你做生意。

在家里,不会卖出任何产品的。把自己当成商人,我们是演员或商人,尽量增加你的观众。是个唱歌的人,在小咖啡馆唱歌的人,所赚的钱一定比不上替大唱片公司灌唱片的人,地方性的商人,不会比全国性的商人赚的钱多。

总目录链接
1.《银行客户经理成长25堂课》连载1
2.《银行客户经理成长25堂课》连载2
3.《银行客户经理成长25堂课》连载3
4.《银行客户经理成长25堂课》连载4
5.《银行客户经理成长25堂课》连载5
6.《银行客户经理成长25堂课》连载6
7.《银行客户经理成长25堂课》连载7
8.《银行客户经理成长25堂课》连载8
9.《银行客户经理成长25堂课》连载9
10.《银行客户经理成长25堂课》连载10
11.《银行客户经理成长25堂课》连载11
12.《银行客户经理成长25堂课》连载12
13.《银行客户经理成长25堂课》连载13
14.《银行客户经理成长25堂课》连载14
15.《银行客户经理成长25堂课》连载15
16.《银行客户经理成长25堂课》连载16

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本文由 bianji 于2014年01月04日发表在知识文库分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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