吴艳雯

吴艳雯老师 银行服务营销专家 武汉科技大学行政管理/工商管理 硕士 5年银行管理咨询经验 中国银行、农业银行温州、天台、嘉兴、舟山、安庆、湖南等地区的常聘讲师; 先后主要负责四大国有银行、邮政储蓄银行、城商行和农商行总行、分行、支行各大网点导入工作; 中国银行(30期)、农业银行(42期)、工商银行(16期)、建设银行(9期)、邮政储蓄银行(21期)…… 擅...
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蔡玉

著名礼仪与银行服务专家蔡玉个人介绍 著名礼仪专家蔡玉老师专注于政府机关《政务礼仪》与金融系统《服务礼仪》的潜心研究,为我国近千家金融机构和政府机关进行《服务礼仪》与《政务礼仪》的巡演,并为近五十家银行提供银行标杆网点咨询项目的建设。被誉为我国金融界《优质化服务提升》与政界《政务礼仪》培训的领袖人物。 蔡玉老师受聘于华中科技大学管理学院与武汉大学管理学院特聘教...
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袁霞

【银行讲师袁霞简介】 ﹡ 银行服务礼仪培训专家 ﹡ 全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员 ﹡ 国家高级礼仪(礼宾)师 ﹡ 国家高级礼仪培训师 ﹡ 高级化妆师 ﹡ 中级茶艺师 ﹡ 华东、华南多家培训机构核心讲师 【核心价值】 ﹡ 曾供职于中国建设银行玉林分行,有着13年的银行工作经验,荣获“个人全能一级点钞能手”、“多指多张手工点钞一级能手”、“单指单张手工...
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葛静

葛静(著名礼仪与情绪专家) 【个人简介】 1.礼仪与情绪压力管理讲师 2.中国形象设计协会礼仪理事 3.厦门大学心理学硕士 4.国家二级心理咨询师 5.银行金融业资深礼仪讲师 6.上海世博会、西安世园会特聘礼仪顾问 【主讲课程】 ★礼仪类与职业素养类 1.《中高层实战商务接待礼仪》 2.《网点优质客户服务礼仪与服务技巧》 3.《商务礼仪与职业形象塑造》 4....
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李正

李正—银行网点转型、服务营销专家 【李正老师】 8年金融行业工作经验,4年银行业咨询培训经验,曾为中国农业银行、中国银行、中国建设银行总行及各分行进行全岗位培训及流程再造导入辅导;曾负责过江西中行、重庆中行全辖营销活动项目咨询辅导。重点关注转型中网点厅堂流程的优化,研究网点一线人员的服务营销技能提升方向,帮助银行完成转型过渡,打造流程银行。网点转型研究涉及4...
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陈张莉

陈张莉 【讲师简介】 1.服务礼仪专家 2.ACI国际注册高级形象礼仪培训师 3.曾任:中国平安集团客户经理 4.曾任:深圳非也实业服装设计师 5.曾任:深圳芬怡内衣主任设计师 6.[国际典雅夫人]选美大赛唯一指定形象礼仪导师 7.2013“国际典雅夫人”选美大赛最佳气质奖获得者 8.第十九届“国际城市旅游小姐”唯一指定形象礼仪导师 9.荣获“缤纷世界—炫”...
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孟青

银行培训讲师孟青 【讲师简介】 1.美国LIMRA授权PTT讲师 2.中国亚太金融论坛主讲嘉宾 3.世界五百强金融机构总聘内训师 4.青岛交通电台理财栏目“特邀嘉宾” 5.中国工商银行总行远程教育主题讲师 6.世界五百强金融机构理财师系列培训教材编著成员 【实战经验】 孟老师有13年培训师经历,亲身经历了中国银行业从结算到服务的转型,熟悉银行终端销售特点,了...
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赵鸿渐

银行培训专家—赵鸿渐 1.中华礼仪网首席培训师 2.中国培训师大联盟资深银行培训专家 3.清华大学-能源与规划培训中心特聘讲师 4.国内多家企业管理特聘顾问、培训师 5.《全国礼仪培训师训练营》主讲导师 6.《银行服务营销内训师训练营》主讲导师 【赵老师背景】 银行服务营销创新实战专家。知名服务营销培训导师,银行精品网点标杆咨询师,专利课程——网点服务标准化...
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唐谊兰

唐谊兰老师 【个人简介】 1.银行网点标准化建设咨询训练导师 2.员工职业化塑造训训练师 3.高级客户服务培训师 4.高级人力资源师 5.营销实战管理培训专家 6.PTT国际职业培训师认证 7.国内多家知名企业管理顾问公司特聘高级培训师 唐老师长年致力于客户服务、人力资源管理、团队心智训练、礼仪培训、员工职业化塑造、中层管理等多个领域的培训。深入了解了客户服...
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何鲜

何鲜老师 【个人简介】 1.英国伦敦城市大学人力资源管理硕士; 2.中国首批美国CCE认证GCDF(全球职业规划师); 3.英国国际生涯协会ICDT(国际职业指导师)认证项目特聘高级培训讲师; 4.资深职业顾问;资深企业管理培训师; 5.国内“管理情商/逆商”女性授课第一人; 6.国内心理类培训课程首批先导者与实践者; 7.多年来一直专注于战略人力资源管理、...
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