银行团队管理之有效授权与激励
银行团队管理与效能提升有效授权与激励
[ 培训讲师 ] 余建军
[ 课程对象 ]
• 商业银行中基层干部
• 商业银行中基层后备干部
[ 课程背景 ]
1、银行业面临的发展环境正处在剧烈而又深刻的变化过程中，各家银行都需要重新思考制定新的管理提升发展战略，如何从自身的资源禀赋、历史传承、风险
偏好、文化基因出发，致力于中基层干部管理技能的提升，构建起新的核心竞争力，成为助推银行持续发展的关键；
2、只有掌握了恰当的授权方法，提高管理水平，才能从容不迫地应对各种挑战。授权是组织培养后备人才、优化组织结构、增强凝聚力和考察管理者能力的必不可少的重要工作。有效授权与激励，是银行管理技能训练中，最基础、最重要的东西，网点转型、业务拓展，只有靠掌握授权技巧、只有靠训练激励的技巧，才能把想法变为行动、把行动变为结果，激发员工潜能，充分调动员工责任意识和工作积极性；
3、本课程直击银行授权管理难题、聚焦银行效能提升，手把手训练激励技巧、找准银行凝聚团队、绩效提升的关键突破点，以解析授权与激励的基本原理为主线，扎实的理论体系与丰富生动的国内外实践案例相结合，帮助银行中基层干部从职责认知出发，跨越授权与激励的关键转折点；
4、本课程的重点是管理理念更新，紧扣银行管理现状，针对学习特性，重点训练管理工具、管理技巧，辅助传授管理理论；通过体验式培训，融入教练技术，
授课方式系多种形式结合，既有理论式的讲授，又有互动、情景式的训练，更注重受训人员的体验感悟及参与，通过各种实际案例及管理游戏等方式，充分调动
参训人员的培训激情。
[ 课程目标 ]
★ 通过银行内部因素分析，帮助学员了解授权的本质，和高效激励的战略意义
★ 结合案例，重点训练有效授权与激励的具体步骤方法
☆ WorkShop工作坊： 《IFE银行内部因素评价》、《氛围场景式设计》
★ 拓展视野，提升素质，关注绩效，训练最有效的激励方式，跨越战略转折点，
为商业银行的发展夯实基础、提供源源不断的动力
[ 课程时间 ] 1天
[ 课程形式 ] - 工作坊 - 案例分析 - 小组讨论 - 讲授 - 游戏
- 练习 - 角色扮演 - 体验式、互动式教学 - 视频
[ 课程大纲 ]
一、银行管理与授权挑战
1、【WorkShop工作坊】《IFE银行内部因素评价》
2、【小组讨论】管理的宽度与授权
- 顶天立地 左右逢源
3、【案例分析】授权的本质
4、【小组竞技】银行管理的验收标准
5、【角色扮演】竞争五力模型与奔腾年代
二、有效授权 调动银行员工积极性
1、【小组讨论】授权的作用
- 必须授权的工作
- 酌情授权的工作
- 不能授权的工作
- 逐步授权的工作
2、【角色扮演】授权技巧训练
3、【小组讨论】如何应对反授权？
- 逃避型反授权
- 请示型反授权
- 问题型反授权
4、【小组讨论】银行员工到底要什么？
5、【案例分析】如何调动银行员工积极性？
6、【小组竞技】如何管理新生代员工？—— 80’后、90’后员工究竟出了啥问题？
7、【小组讨论】银行凝聚力因素
8、【WorkShop工作坊】《网点氛围》
三、激励技巧训练
1、【室内拓展】银行管理压力测试
2、【角色扮演】如何动员？
- 课堂训练Ⅰ：团队新兵
3、【小组竞技】如何突击？
- 课堂训练Ⅱ：扩大客户群规模
4、【案例分析】您为何而战？
5、【小组讨论】什么是最有效的激励方式？
四、跨越转折点
1、【案例分析】有效授权 激励到位
- 折翼天使 玩世不恭”
-“新官上任 超越幼稚”
-“老革命遇到新问题”
2、【小组竞技】跨越战略转折点
要点回顾
现场答疑
