徐军
徐军老师简介
【背景资历】
° 毕业于中国政法大学\律师
° 桂林银行学院特聘高级讲师
° 桂林银行总行特聘顾问（指导社区银行建设）
° 长子农商银行总行特聘常年顾问
° 顺德农商银行总行2.0转型项目总顾问
° 齐商银行济宁分行社区银行项目技术总监
° 温州瑞安邮政片区开发产能提升项目 首席顾问
° 福州邮政片区开发产能提升项目 首席顾问
° 瑞丰银行总行网点服务营销项目 首席顾问
现任职于：深圳市某商业银行任：社区银行营销总监兼个人金融部总经理。
【职业经历】
° 曾在多家咨询公司先后担任过市场总监、项目经理、高级咨询顾、培训师
° 2005年开始从事咨询培训行业。总培训课时约30000课时，培训学员超过60000人次
【研究领域】
1. 擅长钻研银行社区营销，包括社区活动的策划、实施落地的指导、银行社区营销中专业的营销技能与实施流程；以及银行网点周边市场外拓活动的布局、落地、品牌管理、市场策划、专业销售技巧，渠道开发中具体项目的培训（如：陌生拜访、沙龙活动、产说会、路演、商务活动、电话营销等现场培训与指导）。
2. 课程所有案例都源自银行实战经历的总结，具有丰富的实战辅导经验，深受市场和客户好评。
【授课风格】
培训课程侧重于实战及技能技巧的训练；温和风趣，关注学员感受，课堂气氛轻松，学员评价“轻松培训、学有所得”。
【咨询项目及培训】
银行业：
° 2008年参与山西中行网点转型项目
° 2010年参与浙江中行网点转型项目
° 2011年参与河南建行网点转型项目
° 2012年4-12月中信银行青岛分行片区开发项目首席执行专家
° 2012年4月中信银行杭州分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年5月中信银行天津分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年5月中信银行南京分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年5月中信银行总行营业部培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年5月中信银行上海分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年5月中信银行深圳分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年6月中信银行武汉分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年8月中信银行宁波分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年8月中信银行沈阳分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年8月中信银行太原分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年8月中信银行重庆分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年9月中信银行昆明分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年9月中信银行济南分行培训《聚焦产能 片区开发》（2期）
° 2012年10月中信银行济南分行培训《片区客户的维护与跟进》
° 2012年11月中信银行西安分行培训《聚焦产能 片区开发》（3期）
° 2012年11月中信银行天津分行培训《片区开发与客户跟进》（2期）
° 2012年11月中信银行青岛分行培训《片区开发管理人员技能提升》
° 2012年12月中信银行成都分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年12月中信银行郑州分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年12月中信银行长春分行培训《聚焦产能 片区开发》（2期）
° 2013年1月中信银行石家庄分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2013年1月中信银行东莞分行培训《聚焦产能 片区开发》（2期）
° 2013年1月中信银行福州分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2013年1月中信银行苏州分行培训《聚焦产能 片区开发》（2期）
° 2013年1月中信银行厦门分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2013年6月中信银行海口分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2013年6月中信银行海口分行培训《片区开发实战与营销技能》
° 2013年7月中信银行乌鲁木齐分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2013年7月中信银行兰州分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2013年7月中信银行唐山分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2013年8月中信银行上海分行培训《片区开发管理与营销技能提升》
° 2013年8月中信银行南宁分行培训《聚焦产能 片区开发》（2期）
° 2013年9月中信银行贵阳分行培训《聚焦产能 片区开发》
° 2013年9月招商银行深圳分行培训《片区开发与社区营销技能提升》
° 2013年10月中信银行唐山分行培训《片区开发实战与营销技能提升》（外拓团队）
° 2013年11月兴业银行西安分行培训《片区开发与社区营销技能提升》
° 2013年10-12月中信银行唐山分行片区开发项目首席执行专家
° 2013年10-12月中信银行上海分行片区开发项目首席执行专家
° 2013年12月桂林银行南宁分行培训《片区开发与营销技能提升》
° 2014年2月泉州银行培训《片区开发与社区营销技能提升》（4期）
° 2014年2-4月桂林银行总行培训《片区开发与社区营销技能提升》（5期）
° 2014年4月桂林银行南宁分行培训《片区开发与社区营销技能提升》
° 2014年6月开始在桂林银行南宁分行主导社区银行的片区开发项目，首席顾问（项目时间6-12月）
° 2014年7月佛山建设银行培训《网点的营销策划、实施与组织技巧》（3期）
° 2014年7月山东建设银行培训《片区开发与社区营销技能提升》（2期）
° 2014年8月南京光大银行培训《社区开发与网点营销策划的技巧》（3期）
° 2014年8月佛山建设银行培训《网点客户经理外拓营销技能提升》（3期）
° 2014年8月菏泽建设银行培训《代发企业的产能拉动策略》
° 2014年8月深圳民生银行培训《社区店长的管理能力提升与社区开发》（3期）
° 2014年8月光大银行汕头分行培训《社区开发与网点营销活动的策划技巧》
° 2014年9月南昌银行总行培训《网点片区客户营销技能提升》（3期）
° 2014年9月南宁光大银行培训《社区开发与网点营销活动的策划技巧》（2期）
° 2014年9月山西长子农商行总行培训《片区开发营销技巧提升》（3期）
° 2014年10月海口光大银行培训《社区开发与网点营销活动的策划技巧》
° 2014年10月南宁浦发银行培训《社区银行营销策划与实战技巧》
° 2014年10月广西建行培训《网点渠道开发的营销技巧》
° 2014年10月桂林银行总行培训《社区银行负责人管理技能提升》（3期）
° 2014年11月吉安中国银行培训《网点客户外拓营销实战技能提升》（4期）
° 2014年11月南通光大银行培训《网点客户外拓营销技能提升》
° 2014年12月广州农村商业银行总行培训《社区开发与网点活动的营销策划》（2期）
° 2014年12月唐山农行培训《片区开发营销技能提升》
° 2014年12月山西长子农村商业银行培训《社区银行未来经营与发展之道》（总行董事长、行长等高管培训）
° 2015年1月桂林银行总行培训《大堂经理的综合能力提升与投诉处理技巧》（2期）
° 2015年2月浦发银行上海分行培训《社区型网点及社区支行销售实务》
° 2015年3月顺德农商行培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年3月顺德农商行培训《商户开发及后续跟进与维护策略》
° 2015年3月重庆农行培训《片区开发实战与营销技能提升》
° 2015年3月九江银行总行培训《社区银行社区开发与网点活动营销策划》
° 2015年3月交通银行北京分行培训《网点营销策划的组织、策划与实施技能》
° 2015年3月长子农商银行培训《商户开拓及客户维护》
° 2015年4月九江银行培训《网点营销活动的策划、组织与实施技巧》（3期）
° 2015年5月齐商银行西安分行培训《网点片区开发营销技能》
° 2015年5月光大银行重庆分行培训《社区营销与网点活动的营销策划》
° 2015年5月齐商银行总行培训《社区开发的营销技能》
° 2015年5月顺德农商行总行培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年5月桂林银行总行培训《网点客户管理之存量客户盘活技巧》
° 2015年5月桂林银行总行培训《网点“一点一策”经营策略分析》
° 2015年5月桂林银行总行培训《商户开发及维护技巧》
° 2015年5月桂林银行总行培训《社区营销活动的策划、组织与实施技巧》
° 2015年6月光大银行广州分行培训《网点营销活动的策划、组织与实施技巧》
° 2015年6月民生银行广州分行培训《社区营销策略36计》
° 2015年6月顺德农商行总行培训《网点客户管理之存量客户盘活技巧》
° 2015年6月顺德农商行总行培训《网点“一点一策”经营策略分析》
° 2015年6月顺德农商行总行培训《商户开发及维护技巧》
° 2015年6月顺德农商行总行培训《社区营销活动的策划、组织与实施技巧》
° 2015年6月南昌银行总行培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年6月富滇银行总行培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年7月珠海光大银行培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年7月广州农商行培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年7月民生银行广州分行培训《社区营销策略36计》（第二期）
° 2015年7月南昌银行总行培训《社区开发与网点营销活动的策划》
° 2015年7月桂林银行总行培训《零售客户经理营销技能提升》
° 2015年8月浦发银行总行培训《社区支行销售实务》（2期）
° 2015年8月重庆工商银行培训《片区开发营销技能提升》
° 2015年8月顺德农商银行总行培训《网点片区开发营销技能提升》（5期）
° 2015年9月贵阳民生银行培训《零售客户经理营销技能提升》（2期）
° 2015年9月广东邮储银行省分行培训《社区银行营销策划与经营实务》（3期）
° 2015年9月桂林银行梧州分行培训《社区银行产能提升策略》（2期）
° 2015年9月吉林文投集团培训《客户经理营销技能提升》（3期）
° 2015年10月包商银行深圳分行培训《社区开发与网点活动营销策划》（2期）
° 2015年10月上海浦发银行培训《网点活动的营销策划》（2期）
° 2015年10月北京浦发银行培训《客户经理营销技能提升》
° 2015年11月杭州兴业银行培训《社区银行营销活动策划》
° 2015年11月份大连浦发银行培训《社区营销策略36计》（2期）
° 2015年11月肇庆邮政储蓄银行培训《网点片区开发营销技能》
° 2015年12月海口光大银行培训《社区营销策略36计》
° 2015年12月顺德农商行培训《网点营销活动策划》
° 2016年2月瑞丰银行培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2016年3月中国邮储银行总行《社区开发与网点营销活动策划》
° 2016年3月邮储银行佛山分行《网点片区开发营销技能提升》
° 2016年4月桂林银行柳州分行《网点营销活动策划技巧》
° 2106年5月桂林银行贺州分行《网点营销活动策划技巧》
° 2106年6月桂林银行防城港分行《网点营销活动策划技巧》
° 2106年6月桂林银行南宁分行《网点营销活动策划技巧》
° 2016年7月深圳民生银行培训《社区营销实务》
° 2016年7-8月上海光大银行社区支行培训及辅导
° 2016年8、9、10月大连浦发社区银行培训及辅导
° 2016年8月湖北工商银行培训《网点片区开发营销技巧》
° 2016年9月黑龙江省邮储银行培训《片区开发与网点活动策划》
° 2016年10月培训南京民生培训《网点营销活动策划》
° 2016年11月培训东莞农商行培训《社区开发与网点活动策划》
° 2016年9-11月江西银行社区支行项目辅导
° 2017年4-5月桂林银行培训《社区银行营销实务》4期
° 2017年6月兴业银行深圳分行针对社区银行客户经理培训《网点营销活动策划》（2期）
……
邮政金融系统：
° 2012年5月漳州邮政培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年6月福州邮政培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年6月龙岩邮政培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年6月三明邮政培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年6月宁德邮政培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年7月南平邮政培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年7月泉州邮政培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年8月莆田邮政培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年9月深圳邮政培训《聚焦产能 片区开发》
° 2012年11月福建省邮政《项目管理员片区开发管理能力提升》
° 2012年12月山东省邮政省公司培训《聚焦产能 片区开发》
° 2013年2月福建邮政省公司培训《片区开发与营销技能提升》
° 2013年3月广东邮政省公司培训《如何推动与实施片区开发》
° 2013年4月广东邮政培训《片区开发之——片区排查》
° 2013年4月广东中山邮政培训《片区开发与营销技能提升》
° 2013年5月广东梅州邮政培训《片区开发与营销技能提升》
° 2013年5月广东深圳邮政培训《片区开发与营销技能提升》
° 2013年6月福建邮政省公司培训《如何推动与实施片区开发》（2期）
° 2013年7月山东东营邮政培训《片区开发与营销技能提升》
° 2013年8月天津邮政培训《片区开发与营销技能提升》（二期）
° 2013年10月山东东营邮政《邮政代理金融业务外拓人员岗位素质与营销技能提升》
° 2013年11月山东邮政省公司培训《聚焦产能 片区开发》（公开课，全省所有金融局局长及全省视频培训，参与人员近万人）
° 2014年4月泉州邮政培训《客户经理岗位素质与营销技能提升》
° 2014年4月泉州邮政培训《客户经理片区开发与社区营销》
° 2014年4月泉州邮政培训《网点活动营销策划与执行》（3期）
° 2014年4月泉州邮政培训网点主任《网点经营策略与基础客户开发》（3期）
° 2014年5-6月安徽邮政培训《网点“一点一策”与片区开发营销技能提升》（5期）
° 2014年6月安徽铜陵邮政培训《网点“一点一策”与片区开发营销技能提升》（2期）
° 2014年6月福建邮政省公司培训《网点的营销策划、实施与组织技巧》（3期）
° 2014年7月四川南充邮政培训《片区开发营销技能提升》
° 2014年7月黑龙江邮政培训《片区开发与营销技能提升》
° 2014年8月扬州邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2014年8月南宁邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2014年9月绥化邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2014年9月齐齐哈尔邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2014年9月百色邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2014年9月陕西邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2014年9月云南邮政培训《网点片区客户营销技能提升》（2期）
° 2014年11月牡丹江邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2014年11月七台河邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2014年11月双鸭山邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2014年11月佳木斯邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2014年11月鹤岗邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2014年11月伊春邮政培训《网点片区客户营销技能提
° 2014年11月黑河邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2014年11月大兴安岭邮政培训《网点片区客户营销技能提升》
° 2015年1月南充邮政培训《商户营销技巧及卡商联盟策略》
° 2015年1月吉安邮政培训《网点活动的营销策》
° 2015年1月攀枝花邮政培训《商户开发与网点活动的营销策划》
° 2015年4月安徽邮政省公司培训《网点活动的营销策划、组织与实施技巧》
° 2015年4月温州邮政培训《网点片区开发营销技能提升》（2期）
° 2015年6月缙云邮政培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年6月山东邮政省公司培训《网点营销活动的策划、组织与实施技巧》（2期）
° 2015年6月福州邮政培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年7月湖州邮政培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年8月山东省邮政公司给全省120位县局长培训《邮政代理金融O2O应用及产能提升策略》（2期）
° 2015年8月泉州邮政培训《网点经营策略与产能提升》
° 2015年8月杭州邮政培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年8月舟山邮政培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年8月绍兴邮政培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年9月嘉兴邮政培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年9月福州邮政培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年9月滁州邮政培训《网点产能提升经营策略》
° 2015年9月瑞安邮政培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2015年10月广西邮政省公司培训《网点片区开发营销技能提升》（3期）
° 2015年11月济南邮政培训《网点营销活动策划》
° 2015年11月惠民邮政培训《网点营销活动策划》
° 2015年12月福州邮政培训《商贸客户的营销提升》
° 2015年12月嘉善邮政培训《网点营销活动策划》
° 2015年12月缙云邮政培训《卡商联盟谈判技巧与营销策略》
° 2016年1月舟山邮政培训《卡商联盟谈判技巧与营销策略》
° 2016年3月黑龙江邮政省公司培训《网点一点一策与经营策略》
° 2016年3月中国邮政集团公司培训《片区开发与网点活动的策划》
° 2016年4月甘肃邮政省公司培训《社区开发与网点活动的营销策划》
° 2016年4月吉林邮政省公司培训《片区开发与网点活动的营销策划》
° 2016年4月黑龙江邮政省公司培训《网点一点一策与产能提升策略》
° 2016年5月湖南邮政省公司培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2016年5月黑龙江邮政省公司培训《农村网点“一点一策”与营销活动策划》
° 2016年5月黑龙江邮政省公司培训《网点一点一策与片区开发营销技巧》
° 2016年5月湖南邮政省公司培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2016年6月广西邮政区公司培训《网点一点一策与片区开发营销技巧》
° 2016年7月龙泉邮政市公司培训《网点片区开发营销技能提升》
° 2016年8月贵州邮政省公司培训《网点营销活动策划》
° 2016年9月四平邮政市公司培训《一点一策与片区开发》
° 2017年3月济宁市邮政公司培训《网点活动营销策划》
° 2017年4月贵州邮政省公司培训《客群营销之深挖客户“七步法”》
° 2017年4月菏泽市邮政公司培训《片区开发与活动策划》
° 2017年5-6月黑龙江邮政省公司培训《网点批量开发客户之“六轮驱动”》8期（1000人轮训）
……
近几年主导项目及项目成果：
1、2012-2013年度银行社区营销辅导项目部分成果展示——
1) 2012年5月辅导青岛中信麦岛支行与周边一家国际高端幼儿园合作，采取“代扣学费”等方式成功营销213位学生家长来开卡，新增余额6000多万；
2) 2012年6月辅导青岛中信麦岛支行针对高端客户小孩的“少儿沙画比赛”与第三方保险公司合作，现场营销客户买少儿教育类保险13笔；
3) 2012年7月辅导青岛中信绍兴路支行开展“老年客户电脑客户”活动，先后营销1000多老年客户开卡
4) 2012年8月辅导青岛中信延安三路支行与青岛国学协会合作开展“国学讲座”现场到访54位客户，成功营销开卡49张（其中6人有中信卡）
5) 2012年9月辅导青岛中信福州路支行开展“商户异业联盟合作”，一周时间签约商户115家
6) 2012年9月辅导济南中信历下支行在十一前夕与网点周边的文化路社区居委会联合开展了以“迎十八大 庆国庆”为主题的首届老年人棋牌比赛，营销客户开卡59张，新增余额1000余万；（此次活动客户为济南军区离退休干部）
7) 2012年10月辅导济南中信分行在济南市签约“餐饮类特惠商户40多家（合作商户午餐5折）”；
8) 2012年10月辅导济南中信分行与济南移动合作，利用重阳节送老年手机的活动，16天手机营销老年客户新开卡6137张，余额1.6亿；
9) 2012年10-11月辅导济南中信部分支行开展社区活动（社区路演、篮球赛、运动会等）营销客户开卡246张
10) 2012年12月-2013年1月辅导深圳邮政固戍与坂田两个网点“签约特惠商户”70多家；
11) 2013年3-4月辅导泉州邮政安海网点谈“签约商户48家”，开展社区义诊活动获取客户信息285条，现场开卡68张，余额300多万，保险20多万
12) 2013年5-7月指导泉州邮政安海网点开展社区路演、反假币、养生讲座、游园活动等共营销客户开卡500多张，新增余额3000多万，保险230万；
13) 2013年10月辅导唐山中信谈“签约特惠商户”138户
14) 2013年11月辅导唐山中信建北支行与社区合作开展“首届老年客户扑克牌比赛”现场40客户到场，成功营销开卡25张；
15) 2013年11月辅导唐山中信建北支行开展“广场舞比赛”成功营销客户新增开卡165张
16) 2013年11月辅导唐山中信营业部与唐山二五五医院合作开展“健康讲座”现场成功营销开卡31张
17) 2013年11月辅导唐山中信营业部开展“糖尿病主题讲座”现场开卡36张
18) 2013年12月辅导唐山中信曹妃甸支行开展“首届老年客户象棋比赛”，现场营销客户开卡45张
19) 2013年12月辅导唐山中信建北支行开展针对“老年客户的舞蹈客户”，到访22人，成功营销开卡22张。
2、2014年6-12月 桂林银行南宁分行社区银行外拓营销项目（被桂林银行南宁分行特聘为“社区银行内部特聘首席顾问”）
项目成果：2014年6月进入辅导桂林银行分行分行社区银行项目时18家社区支行总资产规模为1.84亿，到12月31日总资产规模为14.9亿
3、2014年8-2015年1月 四川南充邮政片区开发项目 首席顾问
项目成果：
1、20天时间谈合作商家签约成功2563家；
2、2014年第四季度新增20亿资产
4、2014年10月-2015年2月 江西吉安邮政片区开发项目 首席顾问
项目成果：
1、项目期间谈成合作商家签约成功983家
2、新增为统计
5、2014年11月-2015年 2月 四川攀枝花邮政片区开发项目 首席顾问
项目成果：
1、项目期间谈合作商户签约成功740家；
2、新增为统计
6、2015年2月 山西长子农商银行总行社区银行 特聘战略指导首席顾问
项目成果：
1、项目期间谈合作商户签约成功334家；
2、实现活动常态化
3、3家社区支行从2月份开业时的资产为0到目前（8月）每家
社区银行储蓄4000多万，理财3000度万
7、2015年3月-至今 顺德农商行社区银行效能提升导入 首席顾问
项目成果：
1、项目还在进行中
2、到目前为止签约合作商户670家（后续在继续签约中）
3、4月导入顺德农商行的其中一家社区支行（只有一家）导入前开业半年总资产到430万，导入后到目前新增储蓄3000多
万，新增理财2000多万。
8、2015年5月-9月桂林银行总行社区支行标杆网点建设项目 内部特聘首席顾问
项目成果：
1、开卡：8186张
2、签约特惠商户：357个
3、POS机：45台
4、新增储蓄：1.3亿
5、新增理财：1.17亿
2015年6-9月齐商银行济宁分行社区银行产能提升项目 技术总监
项目成果：6月15日项目启动以来到7月底统计情况，（以下数据为分行内部提供，项目还在进行中）
1、开卡：716张
2、手机银行：243个
3、网银：198个
4、新增储蓄：935万
5、新增理财：998.5万
2015年10月-2016年1月 温州瑞安邮政片区开发项目 首席顾问
项目成果：未统计
2015年10月-2016年4月 桂林银行梧州分行社区支行标杆网点建设项目 首席顾问
标准流程导入（5天）成果：
1、活动收集有效问卷：376份
2、新发卡（活动促成）：47张
3、信用卡：57张
4、签约特惠商户：280户
5、代发工资：5户
6、POS计：52台
7、对公：13户
8、贷款：2户
9、如意宝（定活两用产品）：18.5万（活动促成）
10|、理财：62万（活动促成）
