赢在80/90(8090后员工职业化特训)

 

赢在80/90(8090后员工职业化特训)
--陈老师主讲

【课程时间】:2天
【课程对象】:80.90后员工
【授课方式】:互动式教学、案例分析、小组讨论、活动体验

【课程目标】:
1.建立员工正确的职业信念,站在公司的立场思考,无私的奉献
2.培养员工阳光心态,发挥正能量,树立良好的企业新气象
3.让学员认知人际交往与沟通协作的重要性,有效提升团队工作氛围
4.掌握时间控制,做好目标设定与执行,有效提升团队执行力
5.建立优秀员工的观念,懂得自律,学会感恩,勇于承担责任

【课程大纲】:
第一讲、新时代新竞争的银行人
1.记住,这是你的工作
2.把工作看作使命
3.薪水不是工作目的的全部
4.做一个有责任心的人
5.责任价值的体现
6.对工作负责就是对自己负责

案例:新时代银行员工的现状

第二讲、主动承担责任
1.负责是获得尊重的前提
2.执行,绝无任何借口
3.重视上司的威信
4.领导永远是对的
5.放弃责任就是放弃成功
6.把责任当成动力

案例:好员工的第八项修炼:“绝对”服从

单元三、职业化阳光心态塑造
1.什么是阳光心态?
2.阳光心态的表现形式
3.阳光心态在工作生活中的作用
4.怎样塑造阳光心态(怎么办)?
5.激发对工作的激情
6.成功从优秀员工做起

案例:良好的心态来自于对团队和领导的认可

单元四、职场EQ高手
1.体察和控制自己的情绪
2.自我察觉与自我警示
3.周哈里窗与开放自我
4.认知和调控他人的情绪
5.整顿情绪,激励、突破自己
6.坚强而受理性调节的意志

测试:我的情绪源与压力源
小组研讨:人生的目的?快乐又来自什么?

单元五、优质团队协作精神
引子案例:雁群精神
1.什么是团队?
2.团队合作的重要性
3.团队的形成、组织结构和目标
4.团队中的角色与规范
5.高效团队的的四大要素:愿景、热忱、纪律与良知
6.优质团队建立的五大步骤

体验活动:团队凝聚力!
案例:谁是团队最大的敌人

单元六、人际交往与沟通协调
1.职场人际交往
2.沟通能力的基础
3..沟通的基本模式分析
4.有效沟通的方法
5.沟通艺术与表达技巧
6.克服沟通障碍
案例:人际风格沟通与运用

单元七、时间控制与目标管理
1.效率V.S效能
2.时间管理的自律性、集中性与协作性
3.有效目标的制定
4.掌握绩效工作重点
5.要事第一
6.以完成绩效目标为导向的任务执行

案例:银行优秀员工的一天时间分配!

单元八、优秀员工的自我修炼
一、包容心态
1.情商的修炼
2.乐在工作、突破自我
3.改变成功的观念

二、合作心态
1.合作共赢是职业价值最大化
2.共赢是实现团队目标的基础
3.共赢是成就大事业的前提

三、学习心态
1.什么是空杯心态?
2.塑造空杯心态
3.职业人应该怎么学习?

四、付出心态
1.人生的平衡
2.你的生命线
3.人生四大追求

五、感恩心态
1.什么是感恩心态?
2.塑造感恩心态

案例:您在哪里工作?

1)感恩你的上司同事
2)感恩你的老板
3)感恩你的父母

课程回顾与反馈

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作者:
本文由 bianji 于2012年12月26日发表在银行支行网点分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。 | +复制链接
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