银行支行长角色定位与改进
银行支行长角色定位与改进
--主讲:董老师
【课程背景】
从农信社转为商业银行是金融业发展的必然趋势,也是地区经济发展的客观需要。
但,农信社转型为商行,不仅是体制的变化,关键是我们农信社的领导干部如何去适应这个变化,从观念、心态到行为发生变化,能够认清自己在转型期企业里所扮演的角色,应该具备那些管理技能,才能更好的去适应环境,能获得好的绩效,能带领团队成员去积极工作,按时完成既定业绩目标。
1.你知道自己扮演的角色吗?
2.你知道转型期如何去适应新环境吗?
3.你知道从观念、态度到行为如何转变吗?
4.你知道自己如何掌握新的管理技能吗?
《支行长转型期心态调整与角色认知》课程将帮助你达成此目标,真正实现角色转换,为将来绩效的提升和改善奠定良好的基础,使自己成为更成熟更有魅力的经理人,课程都将提供给您更多的视角和方法。
【课程目标】
1.转型期支行长角色认知与转换。
2.明确自己应尽职责及具备的能力
3.从观念、态度到行为应如何转变和调整
4.如何去适应新形势下环境
5.如何做一个魅力型支行长领导
6.如何带领团队成员实现既定绩效目标。
【课程对象】银行支行长
【授课方式】
通过讲授、互动、研讨、演练,使每位受训学员在有限时间内获得高效的观念更新与技能传递。
【课程大纲】
前言:转型期银行支行行长的思考
1.转型期对支行长的要求
2.如何积极地去适应环境
第一单元:转型期支行长角色定位与挑战
1.转型是金融业发展趋势
2.转型期支行长面临的挑战
--从思维方式、行为方式到习惯
3.支行长角色定位
4.支行长的管理职责与作用
5.支行长应具备的能力
6.行长的管理现状分析
第二单元:支行长习惯的转变与养成
1.习惯之一----专注成果
1)管理者更追求成果的乐趣
2)转变你的焦点---做到专注成果
2.习惯之二----眼观大图
1)眼观大图的好处
2)做一只翱翔的鹰---眼观大图
3.习惯之三---紧扣要事
1)时间管理的重要性
2)如何建立你的时间管理系统
4.习惯之五---集思广益
1)了解团队内部合作的几种模式
2)如何使团队的效应最大化
第三单元:支行长的四项基本功
1.四项基本功之一---目标计划
1)如何设定目标
2)如何制订计划与落实
2.四项基本功之二---团队建设
测试:你会怎样组建团队与分派工作
1)团队建设的特点及对组织的贡献
2)团队建设常见的误区
3)如何分配工作
3.四项基本功之三---卓越领导
测试:你是卓越的领导吗?
1)领导权威力的来源
2)发挥领导者个人魅力的七大绝招
3)情景领导与四种领导风格
4.四项基本功之四---有效激励
测试:你会激励你的下属吗
1)激励常见的几种误区
2)激励制度的完善以及激励的十大技巧
3)激励的四项基本原则
4)激励过程中应注意的几项问题
第四单元:转型期观念管理:为什么要改变?
1.别做被动的管理者
2.忠于银行、忠于自己的岗位
3.如何确立工作使命
--我在团队中的存在价值
--找到钱以外的工作动力
--我的下一个目标是什么
研讨:
1.我应该以什么状态投入到工作中?
2.什么是我钱以外的工作动力?
3.什么是我下一步的工作目标?
4.为了达到目标我需要做好哪些准备?
第五单元:转型期态度管理:为谁而改变?
1.转型期态度比技能更重要
2.创业心态VS就业心态
--什么是创业心态?
--创业心态带给你什么?
--如何建立创业心态?
研讨:
1.从“为银行工作”到“为我而工作,我是银行的一部分”
2.积极心态VS消极心态
--什么是积极心态?
--如何建立积极心态?
--如何自我激励?
研讨:
1.从“要我改变”
2.到“我要改变”
3.游戏心态
--什么是游戏心态?
--游戏心态带给你什么?
研讨:
从“面临巨大的指标压力”到“如何轻松快乐工作实现目标”
第六单元:转型期行为管理:应该怎么改变?
1.如何应对环境
--面对工作环境中的各种状况
--管理者的所作所为
2.如何持续成长
--学习力比学历更重要
--如何提升学习力适应新形势
3.如何沟通协调
--如何建立良好的人际关系和氛围
--如何和上下平级进行良好的沟通
4.如何融入团队
--成为合作者而不是“团队白痴”
--独行侠难成其事,成功来自团队
游戏:筑塔
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