bianji 2013-07-22 新闻中心 暂无评论 8,206 次

工行放空炮发分行创新电子银行培训方式

2013年，工行吉安分行重视培训工作，创新电子银行培训方式，有力促进电子银行业务发展和提升员工队伍素质。
一、开展梯度培训。采取集中方式，对支行管理人员、电子产品经理、专管员及网点一人员，开展多层次、多维度培训，内容具有时效性、重点性和针对性。
二、开展形式多样培训。一是充分利用总行网络大学习平台，开展全行性电子银行业务培训；二是采取送教上门方式，电子银行产品经理深入支行、网点，集中支行人员，利用晚上时间和节假日，对支行员工开展现场电子银行业务培训；三是通过网讯、信箱、短信等方式进行针对性日常培训。
三、 采取以查代训方式。电子银行部经常深入支行，开展专项电子银行业务检查和督导并采取边检查、边辅导，边整改方式，及时纠正各行业务操作中的不规范行为，确保制度的贯彻落实并促进业务健康发展。
四、开展相互交流，学长补短，提升全行电子银行业务人员的电子银行营销和服务技能。通过业务队伍素质和服务能力的快速提升，推动电子银行业务快速发展。