李峰
银行讲师李锋
【个人简介】
1.高级营销师
2.通信行业资深培训师
3.银行金融业资深讲师
4.管理心理学资深讲师
5.浙江大学总裁班特邀讲师
6.西安交大管理学院高级讲师
7.海尔大学中层领导力特聘讲师
8.陕西人民广播电台节目顾问
9.多家知名企业管理顾问
【主讲课程】
1、狼性营销——银行大客户营销(客户经理)
2、银行高端客户营销心理与沟通技巧(客户经理)
3、银行客户经理卓越销售技能培训(客户经理)
4、如何有效地处理客户投诉(大堂经理)
5、卓越的客户服务技巧 (大堂经理)
6、银行大堂经理服务营销能力提升培训(大堂经理)
7、服务人员的五项修炼(大堂经理)
8、银行客户经理关系营销策略(客户经理)
9、银行大客户营销策略(客户经理)
10、客户性格心理解密(客户经理)
11、主动营销--银行大客户营销策略
12、赢在大堂——厅堂服务营销管理
13、联社信贷主管卓越营销技能提升培训
14、零售业务个人客户经理—主动服务营销
15、网点负责人团队及现场管理技能提升
16、银行对公客户营销策略
17、银行客户经理关系营销策略
18、银行公私联动营销技能
【授课特点】
李老师授课时用激情感染学员,善于运用大量实际案例进行解析,把抽象的知识移植其中,留给学员生动鲜活的记忆。长期的培训经验使其逐渐形成:“知识介绍 + 典型案例分析 + 分组讨论指导+ 互动型技巧训练+行动建议”的自身授课特点!
【讲师职业背景】
交通大学MBA
曾任:中脉科技集团西北大区营销副总、 现任:TCL陕甘宁大区管理顾问、陕西天驹投资集团管理顾问、陕西舍得酒销售公司管理顾问、城市人家装饰集团西区管理顾问、西安交通大学高级讲师、海尔大学领导力特聘讲师
【心理学证书】
国家二级心理咨询师、萨提亚三阶段证书
目前李锋老师研究的管理心理学及“营业网点阵地营销”整体解决方案在培训界引起强烈反响,被称为培训行业的“小李飞刀”!
【服务部分客户】
西各支行)、建设银行(陕西各支行)、交通银行(西安)、山西建设银行、厦门中国银行、邮政储蓄安康、咸阳、延安分行、农业银行汉中、延安、榆林分行、浦发银行西安分行、中信银行信用卡中心、招商银行西安分行、河北建行、陕西渭南建行、河北石家庄建行、河北衡水建行、河北张家口建行、江苏宿迁建行、黑龙江邮储、厦门邮储、河南邮储、邮储四川内江分行、福建邮政金融部、浙商银行、大连中信银行、晋商银行、广东阳江广发行、温州农商行、安徽农信社、石家庄农信社、山西长治农信社、甘肃兰州农信社、长春农商行、东莞农商行、广州农商行、宁夏吴忠农商行、江西新余农商行、江西招行、招商银行西安信用卡中心、民生银行西安信用卡中心、平安保险、新华保险、中国人寿、合众人寿、泰康人寿。