《银行小微企业产品开发与市场营销》
银行小微企业产品开发与市场营销
主讲：李老师（6课时）
前言：小微企业市场营销技术创新美国经济复苏的不确定性
模块一、市场开发
同业比较与产品介绍
一、民生银行
1.民生银行的经营情况民生银行小微金融的发展脉络
2.民生银行的小微产品介绍及业务操作模式
二、招商银行
1.招商银行的经营情况
2.招商银行小微金融的发展脉络
3.招商银行的小微产品介绍及业务操作模式
三、哈尔滨商业银行
1.哈尔滨商业银行的经营情况
2.哈尔滨商业银行小微金融的发展脉络
3.哈尔滨商业银行的小微产品介绍及业务操作模式
四、台州商业银行
1.台州商业银行的经营情况
2.台州商业银行小微金融的发展脉络
3.台州商业银行的小微产品介绍及业务操作模式
五、阿里金融
1.阿里金融的经营情况
2.阿里金融的发展脉络
3.阿里金融的小微产品介绍及业务操作模式
六、平安银行
1.平安银行的经营情况
2.平安银行的发展脉络
3.平安银行的小微产品介绍及业务操作模式
七、同业与平安银行的比较分析
1.市场格局尚未完全清晰
2.利率市场化成为重要推手
3.低成本的解决信息不对称问题日渐成为决胜的关键
4.社区化，区域化批量营销成为一种趋势
模块二、市场调研
区域市场调查与分析
一、区域市场调查概述
1.市场的构成要素
2.如何界定区域（狭义、广义）
3.调查的方式、方法
4.好的市场调查是成功营销的基石
二、市场环境的调查要点及调查方法
1.发展前景
2.信用文化
3.系统风险
4.市场容量
5.常用调查手段及方法
三、潜在客户的调查要点
1.结算特点
2.融资需求
3.利率敏感度
4.群体关联度
5.历史积累状况及信用状况
6.对客户的分类
7.常用的调查手段及方法
四、潜在竞争对手的调查要点
1.同业分布及现状
2.产品优劣点
五、其他调查要点
1.当地政府相关扶持政策当地执法环境
2.如何做好与管理部门的沟通与协调
3.有效的宣传途径
六、基于市场调研结果分析的营销规划
1.市场的细分
2.不同细分市场上的竞争策略
七、对市场调查分析的一些补充
1.市场调查结构与实际运行相偏差的原因
2.调查的话术与心理技巧
3.调查问卷设计技巧
举办座谈会的几个关键点
模块三、市场营销
理念、技术与实务创新
一、小微企业信贷政策
1.“金融十条”与监管部门小微企业贷款政策解读
2.小微企业的标准与特点
二、小微企业开发模式
1.小微信贷市场调研内容、方法及工具
2.小微企业客户需求及关注点分析
3.三项成本分析
4.对应于信息成本的集群开发趋向
5.对应于操作成本的标准化审批模式
6.对应于风险成本的综合定价特点
三、小微企业市场营销
1.小微信贷市场经营和营销策略制定：产品和服务的特色
2.营销的四个要素：产品、价格、分销、销售
3.成功销售人员之沟通技巧
4.小微客户营销的实践及常见客户类型案例分析
5.客户关系管理：培养和维护优质客户
四、小微企业信贷关键技术环节
1.小微企业信贷准入标准
2.小微企业信贷评价依据
3.小微企业信贷担保种类
4.小微企业信用贷款条件
5.小微企业信贷期限结构
6.小微企业信贷专项通道
五、小微企业集群开发方法
1.传统交易市场开发
2.电子交易市场开发
3.商圈/卖场开发
4.卫星企业集群开发
5.其他小微企业集群及其开发
6.有效市场细分的原则
