《银行客户经理成长25堂课》连载12
商业银行客户经理心灵鸡汤（四十九堂课） 第三十四堂课 人品的力量高…
客户经理要按照商人的角色锻炼自己。我们在贩卖我们的银行产品，贩卖我们做人的态度，我们的价值观。让客户愿意与我们做生意，愿意买我们的产品，愿意接受我们认做的态度。
客户觉得我们和客户是一类人，我们有共同的做事的价值观，“物以类聚”。
你应当确立自己的人生座右铭，以彰显自己的价值观。
我们不可以每天就是简单的上下班，拿着工资回家。
客户经理必须重视人格的塑造，提升人品。在中国，做人比做事更加重要，技巧可以赢得一时，人品可以赢得一生。
客户选择的顺序通常是“先人后行”，先接受你个人，认同你的做事方式、人品、价值观，然后才接受你的银行，人品是你能立足的基本前提。中国还没有一家银行强大到客户就和你合作，因为你是××银行。
客户经理你要懂得“八分的事情、九分的态度、十分的投入”。“态度决定一切”
“这个世界上只有两样东西能引起人内心深深的震动，一个是我们头顶上灿烂的星空，一个是我们心中崇高的道德准则。”
人格的完善是本，存款是人格完善的结果。
我的做事风格与众不同。对民营企业、中小企业我都是提供最优惠的报价，只有在我的能力范围之内，永远都是这样。虽然，总分行一再要求利率上浮。
我喜欢做人先于做事，让每个与我接触的企业家认同我做人的风格。我要让客户清晰的认识到：银行可以功利，我个人不可以功利。在遵守游戏规则前提下，我已经力尽所能了为客户争取利益了。
商业银行客户经理心灵鸡汤（四十九堂课） 第三十五堂课 懂得聪明地放弃
不要在不可行的观念上打转，一发现某种方法行不通，应立即放弃，把时间浪费在那些不可行的客户、方法上是不可弥补的损失。每家银行客户经理和信贷人员都是一对矛盾，项目通过率很低这很正常。
做对的事情比把事情做对重要。
做客户经理不可过于“犟”。一家银行的信贷文化、风险价值观经多年积累多年形成，非常坚固，有时是与生俱来的，根本无法改变。就若同喜马拉雅山之巅的冰峰，根本不可能融化。
中国古语“在哪个山上，唱哪个歌”。你要学会适应这家银行的游戏规则，在其中游刃有余。不要尝试想去改造一家银行，根本不可能。还是改造你自己更现实。
人很研究这家银行的风险偏好，信贷价值观，挑选这家银行喜欢的客户去营销，迎合这家银行的信贷文化非常重要。你喜欢什么样的客户根本不重要，审批人员喜欢什么样的客户非常重要。
客户经理最大的财富就是时间，宁可做10个有确定可能的中型客户，也不要在一个明显不可能的大客户身上耗时耗力，懂得放弃不失为一种明智的选择。
还有一些特大型集团客户、大型外商投资企业，注定被多家银行追捧，中小银行确实很难切入。在当今的商业银行，要求的是“速战速决”，而决不是“持久战”。
商业银行客户经理心灵鸡汤（四十九堂课） 第三十六堂课 在错误中总结…
不要不敢承认自己的错误，犯了错误不是一种罪行，犯了错误不改才是罪过。不要因为失败就裹足不前。失败是难免的，也是有价值的，从失败中，你会学到正确的方法论。
银行客户经理是一个高危的行业。我从来不否认。久在河边走，永远不湿鞋。你必须不断总结，切实提升自己的能力。一次跌倒，可能仅是外伤，顶多头破血流，而再次同样错误的错误，很可能是万丈深渊，永劫不复。
上天是公平的，一次错误会给足你机会，再次错误，洪水滔天，你被迫出局，没有翻身的机会。
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1.《银行客户经理成长25堂课》连载1
2.《银行客户经理成长25堂课》连载2
3.《银行客户经理成长25堂课》连载3
4.《银行客户经理成长25堂课》连载4
5.《银行客户经理成长25堂课》连载5
6.《银行客户经理成长25堂课》连载6
7.《银行客户经理成长25堂课》连载7
8.《银行客户经理成长25堂课》连载8
9.《银行客户经理成长25堂课》连载9
10.《银行客户经理成长25堂课》连载10
11.《银行客户经理成长25堂课》连载11
12.《银行客户经理成长25堂课》连载12
13.《银行客户经理成长25堂课》连载13
14.《银行客户经理成长25堂课》连载14
15.《银行客户经理成长25堂课》连载15
16.《银行客户经理成长25堂课》连载16
