银行网点经理管理执行力
银行网点经理管理执行力
--李老师主讲
【课程介绍】：执行力是银行落实发展战略的能力。执行力强弱决定着银行发展快慢。面对日益激烈的市场竞争，部分企业执行力显得软弱，不利于银行的长远发展，提高执行力已成为银行加快发展的重要课题。本课程通过网点经理执行力的全面分析，理清职业定位，挖掘执行力提升的内心动力，提升系统性思考和突破执行障碍的业绩能力，改变管理着眼点和行事作风，带动团队提高服务客户的意识和能力。
【培训收益】：
1.对网点经理职位的角色认识
2.理解执行力对部门和个人发展的重要性
3.从事务高度上升到文化高度理解执行力升华
4.理清职业定位，挖掘执行力提升的内心动力
5.提升系统性思考和突破执行障碍的业绩能力
6.掌握从提高个人执行力到提高部门执行力最终提高跨部门执行力的要点，改变管理着眼点和行事作风，提高跨部门执行力
【课程特色】：实用性强,有实战的指导意义.
【培训方式】：讲演、角色扮演、活动体验、小组讨论
【适合对象】：网点经理
【培训用时】：2天
【课程提纲】：
一、从一本畅销书谈执行力的重要性
1.网点经理的定位，最有价值的素质和能力
2.为何好的经营战略无法实施成功？
3.执行力到底是什么?
4.低迷时期的领导执行特点和行为
5.经理人的六项职责和执行的关系
6.提高执行力，从中层成功地成长为高层经理
二、执行力的7个要素
1.了解你的员工和企业
2.坚持以事实为基础
3.明确目标和优先次序
4.跟进
5.提高员工的能力和素质
6.了解你自己
三、执行的流程问题
1.人员流程
2.责任制造结果
3.摆脱“找借口的文化”
4.授权七步曲
5.辅导也是执行的重要部分
6.考核
7.与员工的反馈
8.处理绩效差的员工
9.运营流程的设计和实施
四、管理沟通和执行的互动
1.会议的8大致命伤
2.沟通的要点
3.部门经理的常见沟通问题及其解决方案
4.细节—致命的杀手
5.零缺陷的概念
6.怎样理解“管理无小事”？
7.在危机时刻的沟通和执行（危机管理）
五、鲍威尔关于提高执行力的24原则
1.鼓励观点碰撞
2.打破常规
3.让形势决定战略
4.寻求共识
六、执行和有效提高工作的效率关系
1.没有执行力，没有竞争力
2.执行和效率
3.20/80法则的有效应用
4.创建主动服务营销团队氛围，提升服务的积极性
