刘星
刘星老师
【个人简介】：
1.高级金融培训师
2.国际职业培训师协会认证高级培训师
3.香港光华管理学院特聘高级培训师，MBA研修班导师，时代光华管理专家团核心成员、高级培训师
4.曾任美国葆婴公司培训总经理，多乐多全国机构销售总监、副总经理。
5.10余年的企业管理工作经验，使刘老师精通市场和经营管理，任职期间领导企业每年创出同行业之首的经营业绩。
6.刘星老师是银行业（江浙一带）最受欢迎的外聘培训师！设计课程根据银行的需求“量体裁衣”，客户的评价是：课程设计合理，能理论联系实际，通过银行实际案例和亲身经历讲解，通俗易懂，幽默风趣，魅力十足！授课方式注重启发、参与、生动，深受学员的欢迎并博得众多银行的好评。
7.刘星老师是“顶尖销售（TOP’S）”, “顶尖职场（TOP’O）”, “顶尖团队（TOP’T）”三大顶尖训练课程核心认证讲师。丰富的跨行业工作经历练就了其独到的视野及敏锐的洞察力，多年的管理经验造就其卓越的表现力及感染力，形式多样的培训方式，深受学员的欢迎并博得众多企业的好评。
8.刘星老师深谙企业市场运作，具有丰富的营销管理实务和培训授课经验，为上百家知名企业咨询培训，并设计盈利模式。
【主讲课程】：
1.《如何唤醒与开发休眠客户》
2.《银行网点体验式服务——“色”眼识客户，服务也量身》
3.《银行柜面精准营销——“色”眼识客户，柜面营销更高效》
4.《打造银行VIP客户忠诚度》
5.《带人带心的网点激励管理》
6.《商业银行高效能的星级客户服务技巧》
7.《银行中层管理者的领导力和执行力的提升》
8.《优秀银行大堂经理的塑造》
……
【曾服务的部分客户】：
工商银行系统：工商银行湖州分行、工商银行嘉兴分行、工商银行海宁支行、工商银行桐乡支行、工商银行平湖支行、工商银行舟山支行、工商银行潍坊市分行、工商银行威海分行、工商银行山东省分行……
建设银行系统：建设银行浙江省建行、温州建行、金华建行、嘉兴建行、衢州建行、舟山建行、丽水建行、绍兴建行……
农业银行系统：温州农行、农业银行温州中山支行、农业银行台州市分行、农业银行衢州分行、农业银行江山支行……
交通银行、兴业银行、华夏银行、浙商银行、宁波银行、杭州市商业银行、台州市商业银行、金华市商业银行、浙江泰隆商业银行、徽商银行阜阳分行、徽商银行淮北分行、中国银行温州市分行、江苏银行常州分行……
全国各省市农村合作银行及信用联社系统：浙江省农村信用联合社、江苏省农村信用联合社、省联社台州办事处、省联社丽水办事处、椒江农村合作银行、玉环农村信用联社、仙居农村信用联社、天台农村信用联社、宁海农村信用联社、鄞州银行、江都农村信用联社、泰州农村信用联社、慈溪农村合作银行、余杭农村合作银行、磐安农村信用联社、嵊州农村合作银行……
【部分客户见证】：
1、“以前从没有听过这么精彩的培训，这次的培训效果非常好！这样的培训给了我们很多帮助！相信工行的将来会更好！
——中国工商银行桐乡支行行长冯小华
2、刘星老师的课程讲的很理性，分析较透彻，虽然有些理论在其他地方也已经听到过，但刘星老师的讲授方式让人更能够深入了解，希望以后希望下次还能见到你。
——工商银行山东省分行 王愿红
3、我们首推刘星老师的课程，是因为全省各银行学员参加培训后给我们的反馈，有的银行都是慕名而来的！
——浙江金融职业学院培训中心 应烟山
4、刘星老师的培训课程主题明确、因材施教；演讲风趣幽默，有很强的感召力和控场力。刘老师的课程是心态和技能的结合，感性与理性的结合，幽默和严肃的结合，讲授与互动的结合，理论与实践的结合。
——工商银行嘉兴分行余锡超
5、刘老师的课程及授课方式，带给我们前所未有的新鲜感与心灵悸动，完全不同于以往来自各地的讲师模式。课程后的成长与领悟，除了对目前工作具有实质帮助外，甚至影响到我们的价值观，人生观，进一步在家庭和谐、人际关系、经营层面也产生具体效益。
——建设银行衢州分行 刘影影
6、我们请过很多老师，刘星老师的培训效果真是太好了，让我对培训有了新的认识！
——浙江省农村信用联社 周茂龙
